美国FBI、国防部官员和一些业内高级专家星期五从微软公司那里得到保证，免费提供一个可有效阻止黑客入侵的软件，因为最近在Windows XP中发现了一些严重缺陷。政府对Windows XP非常感兴趣，并希望它被消费者广泛采用，但又担心它对互联网的威胁。FBI最高网络安全机构国家基础设施保护中心星期五主持了一个讨论会，专门研究这个问题。

　　微软公司的专家坦率地承认Windows XP存在的问题，但他们向联邦政府官员和业内专家保证，如果用户安装了他们提供的免费软件，就可以解决这些问题。

　　公司星期四承认Windows XP存在严重问题，黑客可以通过网络或安装欺诈性软件盗窃或销毁受害者的数据文件。这个问题之所以严重，是因为黑客可以轻易控制所有Windows XP操作系统软件，而不需要电脑用户做任何事，只要他上网就行啦。

　　微软公司星期五拒绝告诉政府官员，在补丁软件发布的头24个小时里有多少用户下载安装。来自包括AT&T的网络提供商专家坚持说，这个数据是非常重要的，它可以决定危害波及的范围。

　　微软公司还指出，它不会发电子邮件提醒Windows XP用户，告诉他们安装补丁程序的重要性。参加讨论中有一位不愿透露姓名者表示，微软公司的官员表现得“极为坦率”。微软公司解释说，Windows XP的新功能可以自动下载免费补丁程序，只要花几分钟时间，并提示用户进行安装。