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Microsoft不断更新的WinXP补丁为用户带来了新的烦恼:
"Microsoft在过去几周内一直发布Windows XP的补丁和其他更新,但是这些补丁又引起了新的问题。
XP用户抱怨说新的更新导致系统不稳定,而且一些设备驱动无法工作。
Argonaut Systems,一家系统集成商的总裁Jason Perlow说:"一些补丁更新的速度之快令人难以置信,我很难判断是那些部分被修改了,又是哪个补丁导致问题的发生。"
Perlow建议用户关闭XP的自动更新系统功能,并将之设置为当有更新时通知用户。WinXP中的自动更新功能是让用户自动下载重要的系统更新和安全补丁。"microsoft可能是希望发布补丁来给以前的补丁打补丁,可是谁知道他们在干什么呢?"
Perlow说Microsoft的补丁没有包含足够的信息说明补丁的用途。"他们可能修改核心的DLL文件,但他们不告诉你。"
Jim Cullinan,MS XP产品经理认为发布的补丁没有提供足够的技术信息的初衷并不是让用户更加困惑,因为大多数用户不希望知道源代码改变的细节。
自动下载更新的结果是,Perlow说他看见USB设备驱动无法工作,其他设备死机的几率也增多了。
Perlow说:"我的WinXP工作用机两个月前没有任何问题,但是在一次自动软件更新之后,我的Microtech USB CompactFlash/Smartmedia读写卡停止工作了。"
"当人们向我求助时,我可不想被这些琐碎的问题烦恼。作为一个IT专业人士,我感到无助,有些事情我无法控制,而作为终端用户,那种感觉肯定不好。"
而另外一家专业的IT人士,在安装完XP最新的安全补丁之后,说所有的系统都变的不稳定。
这位匿名人士说:"每个机器现在一周都需要重启一次。而在打补丁之前,我基本不用重启机器,他们和Windows 2000 Service Pack 2或者Linux 2.4一样稳定。"
Microsoft的Cullinan说至今为止公司一共发布了6个XP重要安全补丁。包括UPNP补丁,远端帮助,IE 5.5和6.0补丁。"我们没有听到用户反馈说有大问题,象是驱动无法工作之类的问题。我们在补丁发布之前作了很多测试,他们是用来修正错误,而不是破坏系统的,所以不会修改驱动。"
另外一些IT专家则提醒人们注意Windows的自动更新。Bose Corp公司的桌面策略和服务经理Frank Calabrese说在早期测试XP的时候没有发现稳定性问题,所以说不是所有的更新都是有益的。
Calabrese说:"Microsoft自动更新的问题在于它更新所有的Microsoft组件。我们在接受自动更新时就可能引入潜在的问题,因为更新的版本不一定兼容一些程序。"
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