微软公司注意到在最近的一些报道中，对于微软公司的有关业务和产品有一些误解。对于这些误解，微软(中国)有限公司特做出以下澄清：

　　“微软产品只租不卖，增加用户负担？用户购买产品只可用3或2年，过期就不能用？就锁死机器?”

　　用户购买软件取得的是该产品的使用许可，而不是软件的盒子或光盘。购买微软的软件与其他产品一样，所获得的是永久的使用权。与其他产品不同的是，由于软件升级这一特殊性，用户可以通过选择每年付款购买“软件升级保障”的方式以获得最新的软件产品。软件升级保障是微软公司对老用户提供的一种优惠措施。当然，如果用户选择不购买“软件升级保障”，其原有软件仍可继续使用，也可根据自己的需求随时购买新版本的微软产品。如果用户连续购买几年的软件升级保障后，决定不买了，那用户也将永远拥有他购买的产品在当时最新的版本。

　　“微软捆绑销售”

　　微软从不捆绑销售自己的产品。用户可自行选择购买微软的任意产品。根据采购量来获得不同的折扣。采购量越大，折扣就越大。

　　“Windows XP存在安全陷阱”

　　正如中科院安全工程研究中心的刘克龙博士指出，“从辩证的角度来看，没有哪一个操作系统是绝对安全的。美国有更安全的操作系统，安全级别为B1级、B2级、A1级的都有，安全性很高，但可用性就会差，所以商用的操作系统的最高安全级别是C2级的。微软的视窗操作系统的安全级别是C2级的，是安全性与可用性结合很好的一个产品。”微软公司会尽自己的一切努力来把产品做得尽可能的完善，一直对客户的安全问题予以高度重视，并拥有出色的安全反应机制，如“战略性技术保障计划”。微软从不隐瞒自己的产品设计缺陷，一旦发现问题，立即解决，将解决方案发布在微软网站上的安全公告栏里，也通过e-mail，直邮和电话等方式立即通知客户。

　　国内外专家均指出，“从专业的系统安全网站统计的数据表明，某些开放性操作系统的安全漏洞并不比Windows少。因为当操作系统的源代码公开时，就更容易找出漏洞来，针对其的病毒也将更容易编写。”Windows是全球应用最广泛的操作系统，这也就引起了黑客和病毒制造者的兴趣，但正如Trend Micro的反病毒部门欧洲总裁Raimond Genes所说的，“当然我们将看到对于Windows的越来越多的攻击，但是开放性操作系统也将成为一个目标，因为它的使用正在变得越来越普及，它可以说是一个稳定的操作系统，但并不一定是一个安全的系统。”

　　“远程控制功能使用户电脑数据文件失窃；滥用"知识产权"概念并加以绝对化和扭曲，只要微软自认为某用户有违约现象，它就有权远程让用户电脑失去运行能力”

　　[iduba_page]

　　这简直是危言耸听。远程诊断功能是为了更好地提供技术帮助和支持而设的。Windows XP提供了两种安全性极强的远程桌面和远程协助访问功能。两种功能都要在企业专用网管理员和被访问系统管理员的双重授权下和此功能被用户启动后，也就是三个安全授权后，才能实现。也就是说，一个外部的访问者必须先得到企业网防火墙和访问服务器的认证后才能进入专网。进入专网后还要经过局域网防火墙授权才能进入子局域网。进入子局域网后还要通过某系统管理员/用户的预先授权才能进入系统。进入系统还需此系统管理员/用户已于预先启动此功能才能最后实现远程桌面和协助等功能。

　　“降级使用”

　　微软产品采取的同一价格、灵活使用的方式。用户购买产品后，可自己决定用哪一版本，或哪几个版本。

　　“肆意封锁源代码”

　　源代码是微软公司的知识产权，就像IBM、Sun、Oracle和金山一样。目前没有任何证据证明开放源代码的产品一定比不开放的安全。而且，一旦出现问题，没有一个公司会为此负责任。由于代码开放，更容易被黑客利用。

　　“关于激活技术的7大疑问”

　　问：什么叫产品激活技术？

　　答：产品激活技术是一种软件知识产权保护技术，用来识别软件产品是否经过合法授权。这一技术操作简单，轻松易行，并通过匿名的方式以保护用户的个人信息。

　　问：微软产品激活技术很复杂、难用吗？

　　答：不，这一过程非常简单。在安装好软件后，软件会自动提醒你，你是否要激活软件。你选择“是”后，如果你使用互联网，你就填入你购买的软件上的产品安装识别码，发出后，激活中心通过验证返回用户一个激活码，该产品就激活了，只需几秒钟。如果你没有办法联网，你就打一个电话到激活中心，告诉他们你的产品安装识别码，他们会告诉你你的激活码，你自己输入计算机，也就激活了，最多几分钟。整个激活程序简单快速。

　　问：如果由于各种原因，没有来得及激活，我的计算机会被锁死吗？

　　答：Windows XP不会锁死用户的电脑。Windows XP正版用户在安装软件后，用户可以立即正常使用Windows XP。用户可以选择在安装之日起30天内的任何时间激活。用户可以灵活地选择通过电话或互联网的方式激活。超过30天后，用户有两个选择：

　　1)按F8键进入Windows XP的“安全模式”，然后激活即可正常使用；

　　2)重新安装Windows 98或Windows 2000操作系统，

　　两种方案中，用户的所有原有文件、数据均完整保留，