由软库的子公司BB技术于2002年1月25日宣布，Yahoo! BB的部分基局曾发生过用户通信内容能够被他人浏览的问题。这一消息是该公司在其Web页上发布的。据该公司透露，从1月25日起这一问题已经解决。

　　此次出现的问题是某个用户浏览的Web网页信息、收发的邮件以及邮件的认证信息等有可能被同一基局内的其它用户通过捕获软件获得。日本著名的因特网留言版网站“2ch”从2001年11月起就指出了这一问题。