据网络安全组织CERT报告称，最近黑客对即时通讯工具的攻击频率越来越高，使用此类软件的用户需要提高警惕，以免被骗下载病毒或黑客监控程序。

　　CERT是由美国政府资金支持的网络安全组织。该组织研究员阿特·曼因说：“网民对即时通讯工具(例如QQ、ICQ、Yahoo!　Messenger等)过于轻信，忽略了电脑安全问题。实际上，我们发现成千上万的电脑系统已经被黑客控制，从事非法的网络攻击活动，而电脑的主人却丝毫没有察觉。”

　　曼因声称，黑客们不仅仅是技术高手，有时也是人际交往的“奇才”：某些电脑用户的安全系统被黑，完全是因为引狼入室。尽管各企业普遍对电脑系统设置了防火墙、过滤器、层次权限管理，但是仍然有许多企业的电脑被感染了病毒或者潜伏了黑客终端程序。对电脑安全没有足够的警惕，是企业员工的通病，通过即时通讯工具和电子邮件，都有可能导致黑客的入侵。

　　“黑客们只需要在聊天时或者电子邮件中提供一个链接，就足以诱使某些人下载致命的病毒程序。”曼因说，“我们经常收到这样的邮件，声称提供免费的软件、电影或者音乐，实际上是‘代价高昂’的病毒或黑客程序。”

　　PentaSafe安全技术公司的技术主管拉尔夫·罗根说，即时通讯工具带来的问题越来越多，“几乎我所知道的朋友都使用这种工具”，因为它们的确很方便--当然，同时也很危险。

　　罗根声称，黑客通过技术入侵企业的网络比较困难，但是通过企业内部员工就可以很轻松地做到这一点，而诱骗企业员工却比通过技术入侵简单得多。另外，目前无论是微软、雅虎还是美国在线AOL，提供的即时通讯工具都是不安全的。“如果你通过这些工具传送信用卡的帐号和Frethem/index.htm" target="_blank" style='text-decoration: underline;color: #0000FF'>密码，很可能被其他人发现。”罗根说，“这太简单了。”

　　尽管针对即时通讯工具的安全还存在很多争论，但是企业级用户普遍认为，制订企业网络安全防范标准以及加强员工培训是两个重要的方面。“如果我们因为受到黑客的诱惑下载了致命的文件，企业的电脑系统就会瘫痪。”曼因警告说，“到那时一切都会GAME　OVER。”