此调查已结束，谢谢参与！

1 . 您购买过杀毒软件吗？

有 没有

2 . 您购买杀毒软件是因为：

已经中毒，需要紧急处理 曾经中过毒，需要杀毒软件防范 用电脑就必须要有杀毒软件

3 . 请您对毒霸品牌的杀毒软件简单评价

4 . 请您对瑞星品牌的杀毒软件简单评价

5 . 请您对江民品牌的杀毒软件简单评价

6 . 请您对诺顿品牌的杀毒软件简单评价

7 . 您选择购买自己喜欢的杀毒软件，您是从何种渠道获得对该品牌杀毒软件信任的？

广告介绍 评测文章 朋友推荐 店员推荐

8 . 您是从以下哪些媒体获得杀毒软件的相关产品广告信息

电脑报 电脑爱好者 大众软件 新浪网 杀毒厂家网站 其他

9 . 以下杀毒软件的功能点,您最为关注哪几项

内存杀毒 邮件防毒 网页防毒 Office防毒 反黑客攻击 快速杀毒技术 在线升级方便

10 . 您认为杀毒软件还应该具备的功能：

聊天防毒 下载防毒 DOS下杀NTFS分区 直接杀压缩文件 直接查杀邮箱文件 使用界面友好 局域网共享资源杀毒 过滤色情网站 过滤垃圾邮件 其他

11 . 您最喜欢哪种升级服务方式？

在线升级 下载升级包 拷贝升级文件 邮寄升级盘

12 . 您对现有的杀毒软件还需要哪些改进？

13 . 您是否会考虑使用电子货币在线购买需要下载的无介质版本？

14 . 如果您愿意购买下载版，您会选择何种在线支付手段：

手机支付 电子银行 购买杀毒卡