从明年1月起，微软将停止向那些仍旧使用Windows 98操作系统的用户提供技术支持。但同时微软也表示，如果Windows 98出现重大安全隐患，将继续提供补丁程序。

　　
　　据IDC统计的数据显示，目前使用Windows操作系统的电脑中约有20%使用的是95或98系统。微软已于2001年12月31日停止对95系统提供技术支持。从明年1月16日起，人们将不能再通过电话得到微软关于Windows 98系统的技术帮助，但网上协助依旧保留。

　　
　　分析人士认为，这一举动不会带来什么重大问题，因为占PC机市场分额最大部分的是商业用户，而这些用户一般3—5年就会对系统进行更新。