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手机已经订制10元每月的还能否购买25元半年的服务?如何订购? |
可以,但建议一定要退订原来的包月服务后再进行定制。中国移动用户,如果原来是在1156平台定制的,可以在本月
底退订,如果是在7777平台定制的,可以即时退订并重新定制25元/半年。中国联通用户,原来是在9601平台定制的,建议在本月底退订后再定制,如果是在9556平台定制的,可以即时退订并重新定制。
(温馨提示:建议您继续使用同一个通行证进行充值或者直接拨打客服电话010-82331816-1-1咨询)感谢您的支持! |
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25元半年的活动,同一手机能否重复订购? |
| 目前中国移动用户,联通用户在一个月内只可以点播一次。 |
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手机订购了25元半年的业务,通行证密码忘记怎么办? |
首先请确认充值成功的通行证为您所有,如果您忘记了此通行证的登陆密码,可以登陆
http://pass.kingsoft.com/ksgweb/点击“密码管理”,然后通过您的二级密码设置新的登陆密码;如果您同时忘记了二级密码,可以通过与通行证绑定的手机或者邮箱地址重置所有密码。 |
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25元半年的短信业务是否会自动续订? |
| 此业务是点播服务,不会自动续订。 |
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通行证服务时间还未到期,现在充值25元半年,服务时间是否累加? |
| 如果您原来是通过正版用户服务卡、金山一卡通、银行卡、手机钱包等方式充值的通行证,则可以继续使用手机充值25元/半年,服务时间是累加的。 |
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如果通行证是06年就过期的,那么充值25元/半年后服务时间如何计算? |
充值当天算时间,如果原通行证已有时间的会增加所订阅的时间。  |